Definición:
Son Aparatos electrónicos y dispositivos digitales que facilitan el acceso e intercambio de datos e información.
Herramientas TIC mas utilizadas.
1. Redes sociales:
potencian las ventas de los negocios, la visibilidad de las marcas y fortalecen las relaciones con los clientes.
2. Dropbox:
Útil si requieres enviar documentos o archivos, fotos o vídeos.
3. Trello:
4. Suite De Google:
Una plataforma completa que integra correo electrónico corporativo, almacenamiento de dato en línea, servicio de reuniones virtuales, calendario, plantillas para presentaciones o informes, hojas de cálculo y más funcionalidades.
5. Google Analitycs:
6. Hootsuite:
Esta herramienta TIC es usada para gestionar y monitorear las redes sociales. Ayuda con la programación de las publicaciones, las actualizaciones de contenido, hacer seguimiento a la interacción de los usuarios y todo desde un mismo panel.
7. SLACK:
Interfaz que permite la comunicación entre los equipos, con algunas características avanzadas para mejorar el trabajo colaborativo.
8. CRM De Hubspot:
Permite tener toda la trazabilidad de la relación con los clientes en cuanto a ventas.
9. Worpress:
VENTAJAS
- Impulsan nuevos modelos de negocio.
- Son herramientas que potencian tu negocio y apalancan su crecimiento.
- Posibilitan cambios en las dinámicas tradicionales y relación con los clientes.
- Facilitan la automatización de servicios y procesos internos y externos.
- Fomentan el trabajo colaborativo.













